日前，五岛湖旅游区组织所有讲解员到国家4A级景区古淮河文旅区接受讲解员专项培训。
　 此次培训由古淮河文旅区资深讲解员授课，授课内容主要包括景区服务礼仪、讲解技能、沟通技能、服务程序、导游语言艺术等方面的知识。学员们实地参观了淮扬菜文化博物馆、古淮河生态湿地公园和西游记博览馆，培训老师采用实地考察、讲解演示、情景再现和体验学习相结合的教学形式进行培训，培训方式灵活多样，培训气氛活跃生动，培训内容具有很强的实用性和操作性。通过此次培训，五岛湖旅游区讲解员的综合素质得到了进一步提高。

（崔宇菲　张书亮2016.11.23）